Widerrufsbelehrung

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Ramperstorffergasse 59/1+2
1050 Wien
Österreich
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1. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurückzutreten. Im österreichischen Recht wird dieses Recht als Rücktrittsrecht bezeichnet; im EU-Recht wird hierfür auch der Begriff Widerrufsrecht verwendet.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder der von ihm benannte Dritte die letzte Ware in Besitz genommen hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die im Webshop bereitgestellte Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie zum Datum und zur Uhrzeit ihres Eingangs.

Die Erklärung ist zu richten an:

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Futterknechtgasse 13
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4. Wahrung der Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5. Muster-Widerrufsformular

Der Verbraucher kann hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

6. Folgen des Widerrufs – Rückzahlung

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Dies umfasst auch die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung.

7. Art der Rückzahlung

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8. Rücksendung der Waren

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Die Rücksendung der Waren ist zu richten an:

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9. Kosten der Rücksendung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

10. Zustand und Verpackung der Waren

Bekleidungsstücke und Schuhe müssen ungetragen und mit den vorhandenen Originaletiketten zurückgesendet werden.

Die Ware ist für die Rücksendung angemessen und sicher zu verpacken, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.

Die Einhaltung dieser Anforderungen bedeutet nicht, dass in jedem Fall eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt.

11. Muster-Widerrufsformular

An:
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Futterknechtgasse 13
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.