Rückgabe / Reklamation

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Vinci Concept Store zufrieden sind. Sollte dennoch etwas nicht passen oder ein Problem mit Ihrer Bestellung auftreten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Rückgabe

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, finden Sie alle Informationen zu Fristen, Ablauf und Rücksendung in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte beachten Sie insbesondere:

• Bekleidungsstücke und Schuhe müssen ungetragen und mit den vorhandenen Originaletiketten zurückgesendet werden.
• Die Ware ist sicher und angemessen zu verpacken.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:

Vinci Concept Store
Fryderyk Kaczmarczyk
Futterknechtgasse 13
1230 Wien
Österreich

Reklamation

Sollte Ihre Bestellung beschädigt sein oder ein Mangel an einem Produkt vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Bitte senden Sie uns dabei Ihre Bestellnummer und – wenn möglich – Fotos des betroffenen Artikels. So können wir Ihr Anliegen schnell prüfen und bearbeiten.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Rückgabe oder Reklamation erreichen Sie uns unter:

Vinci Concept Store
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Telefon: +43 677 64803060